কন্টেন্ট
দ্য আদর্শ মান বিধি, নির্দেশিকা বা বৈশিষ্ট্য যা ক পণ্য বা পরিষেবার (বা এর ফলাফল) এর মানের গ্যারান্টি দিতে।
দ্য একটি পণ্য বা পরিষেবা মানের এটিকে প্রকৌশল ও উত্পাদন উভয় বৈশিষ্ট্যের সংমিশ্রণ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় যা এই পণ্য বা পরিষেবা গ্রাহককে যে তৃপ্তি দেয় তা সন্তুষ্ট করে। যদিও কিছু লেখকের জন্য গুণগত মান বিষয়ক এবং উদ্দেশ্যগত দিকগুলির মধ্যে পারস্পরিক মিথস্ক্রিয়াটির ফলস্বরূপ, মানের মানগুলি উদ্দেশ্যগত দিকগুলি নিয়ে কাজ করে।
মানের মানের দ্বারা প্রয়োজনীয় পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি বিভিন্ন রকম হতে পারে: একটি শারীরিক বা রাসায়নিক প্রয়োজন, একটি নির্দিষ্ট আকার, চাপ বা তাপমাত্রা ইত্যাদি etc. নির্ভরযোগ্য, টেকসই, সহায়ক, কার্যকর ইত্যাদির মতো আরও ধারণাগত বৈশিষ্ট্যের সংমিশ্রণ দ্বারাও গুণমান দেওয়া হয় Quality
দ্য আদর্শ মান তারা মানের বিভিন্ন দিক উল্লেখ করতে পারে: নকশা, সম্মতি (কী ডিজাইন করা হয় এবং কী উত্পাদিত হয় তার মধ্যে), ব্যবহারের পরে, বিক্রয়োত্তর সেবার ক্ষেত্রে।
আরো দেখুন: স্ট্যান্ডার্ডের উদাহরণ(সাধারণত)
লক্ষ্য
মানের মানগুলির উদ্দেশ্যগুলি হ'ল:
- কোনও জিনিসের ন্যূনতম বৈশিষ্ট্যগুলি সংজ্ঞায়িত করুন: উদাহরণস্বরূপ, কোনও সেল ফোনকে স্মার্টফোন হিসাবে বিবেচনা করার জন্য এটি অবশ্যই কিছু বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করতে পারে।
- এর সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়া এবং ডেটা সহ পণ্যগুলিকে একীভূত করুন: পণ্যগুলির শ্রেণিবদ্ধকরণ তাদের বাণিজ্যিকীকরণকে সহজতর করে।
- সুরক্ষা উন্নতি করুন: মানসম্পন্ন অনেকগুলি পণ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে সুরক্ষাকে বোঝায়
- ভোক্তার স্বার্থ রক্ষা করুন: মানদণ্ডগুলির মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণগুলি গ্যারান্টি দেয় যে গ্রাহক দ্বারা কেনা পণ্যগুলি তাদের প্রয়োজনগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাবে
- কম ব্যয়: উত্পাদন মান নির্ধারণ করা ব্যয় হ্রাস করে।
ব্যবহার এবং উপকারিতা
দ্য আদর্শ মান এগুলি বিভিন্ন ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা যেতে পারে: উপকরণ (অন্যান্য পণ্য তৈরির জন্য), পণ্য, যন্ত্রপাতি, বিভিন্ন ধরণের পরিচালন (পরিবেশগত, পেশাগত ঝুঁকি, সুরক্ষা, পরিদর্শন), পরিষেবা এবং প্রক্রিয়াগুলি।
দ্য উপকারিতা সংস্থাগুলি এবং ক্লায়েন্টদের মধ্যে সম্পর্কের মানের মানগুলি হ'ল:
- সংস্থার মধ্যে মানের একটি সংস্কৃতি তৈরি করা হয়।
- গ্রাহকের আস্থা বৃদ্ধি করুন।
- এটি কেবল স্থানীয় বাজারেই নয় আন্তর্জাতিক বাজারেও সংস্থার ভাবমূর্তি উন্নত করে, যেহেতু মানের মানের একটি বড় অংশ আন্তর্জাতিক পরামিতিগুলিতে সাড়া দেয়।
বিভিন্ন জাতীয় বা আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠান রয়েছে যা মানের মান স্থাপন করে এবং তাদের সম্মতি নিয়ন্ত্রণ করে। কয়েকটি উদাহরণ হ'ল:
- মানককরণের জন্য ইউরোপীয় কমিটি (সিইএন, আঞ্চলিক)
- ইলেক্ট্রোটেকনিক্যাল স্ট্যান্ডার্ডাইজেশন জন্য ইউরোপীয় কমিটি (CENELEC, আঞ্চলিক)
- উপাদানগুলির যৌক্তিককরণের জন্য আর্জেন্টিনা ইনস্টিটিউট (আইআরএএম, জাতীয়)
- আয়নর স্ট্যান্ডার্ডাইজিং কমিটি: জাতীয়, স্পেন, তবে ইউএনই মানকগুলির উন্নত করেছে যার আঞ্চলিক বৈধতা রয়েছে
- আন্তর্জাতিক বৈদ্যুতিক স্ট্যান্ডার্ড (আইইএস, বৈদ্যুতিক উপাদানের জন্য আন্তর্জাতিক মান)
- আমেরিকান ইঞ্জিনিয়ার সোসাইটি: এসএই, জাতীয়, নির্মাণ ও প্রকৌশল সমিতি
- আমেরিকান আয়রন এবং ইস্পাত ইনস্টিটিউট: এআইএসআই, জাতীয়, ইস্পাত পণ্য
- খাদ্য ও ওষুধ প্রশাসন: এফডিএ, জাতীয় (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র), খাদ্য ও ড্রাগ নিয়ন্ত্রণ।
- আন্তর্জাতিককরণের জন্য আন্তর্জাতিক সংস্থা: আইএসও, আন্তর্জাতিক, উত্পাদনের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও ক্রিয়াকলাপে প্রযোজ্য মাল বা পরিষেবাগুলি। তাদের প্রয়োগের বিস্তৃত পরিসর দেওয়া, আইএসও মানগুলি সর্বাধিক পরিচিত।
মানের মান উদাহরণ
নিম্নলিখিত তালিকাতে আমরা প্রকাশ করি মানের মান কি বিভিন্ন ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয় এবং তারা কী উদ্দেশ্যগুলি অনুসরণ করে:
- আইআরাম 4502: প্রযুক্তিগত অঙ্কন ক্ষেত্রে প্রয়োগ। বেধ, অনুপাত, উপস্থাপনা এবং প্রয়োগকে বিবেচনায় নিয়ে বিভিন্ন ধরণের লাইন নির্ধারণ করুন।
- আইআরএএম 4504 (প্রযুক্তিগত অঙ্কন): বিন্যাস, গ্রাফিক উপাদান এবং শীট ভাঁজ নির্ধারণ করে।
- আইআরএএম 10005: সুরক্ষা রঙ এবং লক্ষণগুলির জন্য প্রযোজ্য। রঙ, প্রতীক এবং সুরক্ষা লক্ষণ নির্ধারণ করুন।
- আইআরাম 11603: জৈব-পরিবেশগত কারণগুলি বিবেচনায় নিয়ে ভবনগুলির তাপীয় কন্ডিশনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- ISO-9001: কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমগুলিতে প্রযোজ্য। এই স্ট্যান্ডার্ডটি পূরণ করে এমন একটি সংস্থা দেখায় যে এটি গ্রাহকের সন্তুষ্টি অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় শর্তাদি পূরণ করে।
- আইএসও 16949 (এটি আইএসও / টিএস 16949 নামেও পরিচিত): এটি স্বয়ংচালিত শিল্পে উত্পাদনের জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা নির্দিষ্ট করে বলে এটি 9001 স্ট্যান্ডার্ডের সাথে সম্পর্কিত।
- আইএসও 9000: এটি 9001 এর পরিপূরক This এই মানটি কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমকে একটি প্রমিত ভাষা এবং এর ভিত্তি দিয়েছে।
- আইএসও 9004- গুণমান পরিচালনায় কার্যকারিতা (লক্ষ্য অর্জন) এবং দক্ষতার (সর্বনিম্ন সংস্থানসমূহের ব্যবহার করে লক্ষ্য অর্জন করা) প্রয়োগ হয় to
- আইএসও 14000: পরিবেশের উপর কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের প্রভাবের জন্য প্রযোজ্য।
- আইএসও 14001: পরিবেশ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা নিয়ন্ত্রণ করে। পরিবেশগত যত্নের সাথে সম্পর্কিত স্থানীয় আইনগুলির সাথে সম্মতি স্থাপন করে।
- আইএসও 14004: এই স্ট্যান্ডার্ডটি অন্যান্য পরিচালন ব্যবস্থার সাথে সমন্বয় ছাড়াও পরিবেশ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার উন্নয়ন, বাস্তবায়ন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নতি সম্পর্কে কোম্পানিকে গাইড করে।
- আইএসও 17001: উভয় পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সামঞ্জস্যকে বোঝায়, এটি তাদের উপযুক্ততা। এই নিয়ন্ত্রণটি প্রতিটি পণ্য বা পরিষেবার ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা নির্দেশ করে।
- আইএসও 18000: তারা স্বাস্থ্যবিধি এবং কর্মক্ষেত্রে সুরক্ষার সাথে জড়িতদের উল্লেখ করে।
- আইএসও 18001: স্বাস্থ্য এবং সুরক্ষা পরিচালন সিস্টেমগুলি নিয়ন্ত্রণ করে। আইএসও 9001 এবং আইএসও 14001 স্ট্যান্ডার্ডের সাথে তারা একীভূত পরিচালনা ব্যবস্থা গঠন করে।
- আইএসও 18002: স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা ব্যবস্থাপনার সিস্টেমগুলি বাস্তবায়নের জন্য গাইড।
- আইএসও 18003 (ওএইচএসএএস 18003 নামেও পরিচিত): সুরক্ষা ব্যবস্থাপনার সিস্টেম এবং ওয়ার্ক গ্রিটিংসের অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষণগুলিতে অন্তর্ভুক্ত হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় মানদণ্ড প্রতিষ্ঠা করে।
- আইএসও 19011: অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষণের জন্য কেবল মানের সাথে সম্পর্কিত নয় তবে পরিবেশের উপর প্রভাব পড়ার ক্ষেত্রেও এটি প্রযোজ্য।
- আইএসও 22000: ফুড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমগুলি নিয়ন্ত্রণ করে, এটি গ্যারান্টি দেয় যে খাবার মানুষের ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত। এটি স্বাদ বা উপস্থিতির বৈশিষ্ট্যগুলিকে উল্লেখ করে না তবে এটির সুরক্ষা হিসাবে, এটির ব্যবহারে বিপদগুলির অনুপস্থিতি।
- আইএসও 26000: সামাজিক দায়বদ্ধতার কাঠামোগুলির নকশা, বাস্তবায়ন, উন্নয়ন এবং অনুকূলকরণকে গাইড করে।
- আইএসও 27001: ঝুঁকি এড়াতে এবং প্রক্রিয়াগুলি অনুকূল করতে উভয়ই তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থাপনার সিস্টেমে প্রযোজ্য।
- আইএসও 28000- সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- আইএসও 31000: বিভিন্ন সেক্টরের প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করে ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার সিস্টেমগুলির বিকাশকে গাইড করে।
- আইএসও 170001: সর্বজনীন অ্যাক্সেসযোগ্যতার গ্যারান্টিযুক্ত মান। এই স্ট্যান্ডার্ডের সাথে সম্মতিযুক্ত বিল্ডিং এবং ট্রান্সপোর্টগুলি হুইলচেয়ারগুলিতে বা অন্ধ ইত্যাদি লোকের অ্যাক্সেস এবং চলাচলের সুবিধার্থে etc.
- ইউএনই 166000: আর অ্যান্ড ডি এবং আই পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য (গবেষণা সংক্ষিপ্ত বিবরণ, উন্নয়ন এবং উদ্ভাবন)। অন্যান্য ইউএনই দ্বারা ব্যবহৃত সংজ্ঞা এবং পরিভাষা স্থাপন করে। (ইউএনই 166003, 166004, 166005 এবং 166007 বাতিল করা হয়েছিল)
- ইউএনই 166001: আর + ডি + i এর সাথে যুক্ত প্রকল্পগুলির প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করে
- ইউএনই 166002: আর অ্যান্ড ডি & আই পরিচালনা সিস্টেমকে বোঝায়
- ইউএনই 166006: প্রযুক্তিগত নজরদারি এবং প্রতিযোগিতামূলক গোয়েন্দা সিস্টেমগুলির প্রয়োজনীয়তাগুলি স্পষ্ট করে তোলে
- ইউএনই 166008: প্রযুক্তি স্থানান্তর প্রক্রিয়াগুলির জন্য প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করে।
